各国之间企业文化的特点及不同之处

2013-05-08 16:07:13
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近几年随着经济的全球化,以及越来越多的跨国公司进入中国,国内各学者对各个国家的企业文化研究越来越多,越来越深入,有东西方企业文化的比较,也有对其他国家和中国企业文化的比较,在这当中最多的焦点,应该是美国和日本,而企业文化这一概念的最早提出正是缘于美日之间的企业特点比较。以下就日本、美国、以及东南亚和中国的企业文化主要特点做一点说明。

美国企业文化主要特点

美国企业文化在上世纪 70 年代末出现,80 年代中期走向成熟,个人主义、英雄主义、理想主义是美国文化的三大支柱,其特点为:

1、英雄主义和个人奋斗精神:美国企业文化崇尚英雄主义,把其看作是企业文化的象征,而个人主义是美国企业文化的核心,“西部牛仔”式的个人主义精神根深蒂固,实现自我价值是众多美国人价值观念的核心。

2、创新意识与冒险精神:美国人认为“求新求变是一种持续性的要求,也是一种文化规范。”美国企业强烈的创新意识为企业赢得了广阔的空间,同时为员工充分发挥个人才能提供了环境。

3、平等关系和理性主义:美国是一个追求自由平等的国度,这便要求美国的企业管理更趋向于人性化的发展方向,但在重视管理人性化的同时不忘贯彻严明的纪律。

4、负责、务实的精神:美国社会文化中的务实精神反映了美国人的文化价值倾向,也自然反映在其社会亚文化的企业文化建设中。

二、日本企业文化主要特点

日本企业文化包容面很广,但主要内容是有关“和”的观念。“和”是日本企业管理范畴中的哲学概念和行动指南。其内容是指爱人、仁慈、和谐、互助、团结、合作、忍让,它是日本高效能团队精神的基础。以农耕文明为积淀的日本,其文化在很大程度上受中国儒家思想的影响。历史上的长期孤立与工业上的对外依赖,使他们在经历两次世界大战的失败之后,走上了产业兴国的道路。日本企业文化主要有以下特点:

1、日本的民族文化是“合和”文化,儒学、佛学和神道被称为日本文化的三种基本颜色;

2、根深蒂固自强不息的民族生存危机意识,日本国民教育的宗旨之一是要使每一个日本人都有危机意识;

3、奉行“拿来主义”,对文化拿来以外,对于别国优秀科技成果,日本同样采取拿来主义;

4、提倡以人为本的团体主义,形成了企业内家族式的亲和力和归属感;

5、日本文化以“合金文化”为特征,将东方灵性主义和西方机械竞争主义结合起来,将非理性主义和理性主义结合在一起,用在管理上。

三、东南亚企业文化主要特点

1991 年新加坡政府发表《共同价值白皮书》,明确提倡五种核心价值观:国家至上,社会为先;家庭为根,社会为本;关怀扶持,同舟共济;求同存异,协商共识;种族和谐,宗教宽容。东南亚各国企业文化,既包含了东方文化传统中家族主义、威权主义思想及“诚、信、义、勤”等品质内涵,又包含了西方文化中个体主义、竞争意识、利益原则及效率、创新、独立的精神内涵。其企业文化所具有的共同特征主要表现在以下方面。

1、重视对儒家文化合理内核的发挥和应用;

2、树立权威,实行家族主义制度和家长式的管理;

3、注重教育和人才的培养,构建“人力资本依托型”的文化特征,是企业发展的动力,它使企业经济获得持续的发展;

4、西方经济文化制度的影响,使东南亚企业文化涵盖了独立、创新、效率精神,也融入了现代化的经营管理方式,家族式经营开始淡化。

四、韩国企业文化主要特点

韩国的企业文化充满了新儒教伦理特色。新儒教伦理的诸如忠诚爱国,强调责任感;重视家庭,强调组织成员之间的协调合作、意见一致、团结和谐;重视教育,崇尚人才等特点,深刻地影响着韩国社会经济、家庭生活的各个方面。

l、博采众长,韩国的文化是多元结构的,韩国人的价值取向也是多方位的,却也不排斥和吸收西方优秀文化。韩国人既有西方人的实干作风,又有东方人的吃苦耐劳精神。

2、产业兴国,走实业兴国之路,为国家振兴做出贡献,这种意识已成为韩国企业界强大的驱动力。

3、和衷共济,“和”表现出一种家族主义和家庭观念,形成一种归属感、认同感,创造了企业的一种文化氛围,使得韩国原有的家文化随着商品经济和工业化的发展得到了新的发展。

4、以人为本,正是坚持以人为本,培养、凝练成一种向上的企业精神,树立起强大的精神支柱,成为韩国企业发展的重要因素。

5、力求创新,创新是韩国企业极力提倡的工作精神,而成功即意味着不断地创新,对企业经营进行全面的改革成为韩国企业的发展主流。

五、中国企业文化主要特点

企业文化这一概念是从上个世纪 80 年代末传入我国的,中国作为东方文化的发源地,有着丰富的民族文化、传统文化,这些宝贵的文化遗产是我国企业文化的摇篮。企业文化是企业不可或缺的软件,对外它是企业的一面旗帜,对内它是一种向心力。企业文化是民族文化的体现,它是从属于民族文化并由民族文化来决定的。中国几千年文明社会所凝聚而成的中国传统文化,对中国企业的企业文化的形成与发展有着举足轻重的作用。中华传统文化的核心——儒家文化,其主要特点是强调人的合力,“天时不如地利,地利不如人和”。儒家对“仁”的强调,对“礼”的推崇,对“利”的贬斥以及“和为贵”、“不患寡而患不均”等主张,都是为了协调、规范和平衡人际关系。儒家文化还非常重视对人的正面教育和启发引导,强调感化作用,以增强凝聚力、战斗力。这些都为企业文化精神提供了丰富的思想内涵。

中国有重视仁爱的传统。孔子的最高道德标准是“仁”、“爱人”,强调从无

私的动机出发,舍己为人;墨子则在提出“兼相爱”、“交相利”的同时,要求人

们“爱人若爱其自身”;孟子主张“人皆可以尧舜”。这种重视人的作用的观点与

当今“以人为本”的管理思想是一致的,而孟子的观点更是与当代管理文化中人具有创新的欲望和能力的价值观相吻合。中国自古有自强不息的传统,强调道德教化的作用。在强调“以德治国”的今天,以道德的力量去教育人、武装人、鼓舞人、激励人,这对中国企业文化建设有着非常重要的意义。中国的企业文化也就是在这样的民族文化底蕴下形成、发展。

我国大多数企业的文化发展尚处在较低层次,“企业文化战略”在大型企业得到了较好重视,在中小企业还没有得到应有重视。总体情况呈以下内容:

l、中国文化情感优先导致缺乏理性,中国文化从总体上说是缺乏理性的文化。

2、中国文化主张群体本位扼杀个性,群体本位是以扼杀个人自由为前提的个人与集体的虚假的和谐一致。

3、但也有一些优秀的企业一直在执着地追求企业文化的发展,如海尔的文化:

1)管理中的海尔定律---斜坡球体理论;

2)海尔模式“OEC”管理法:日事日毕,日清日高;

3)80/20 原则;

4)市场观念;

5)创名牌;

6)质量观念;

7)售后服务理念;

8)海尔的发展方向。

尽管海尔集团对于企业文化的探索为现代中国企业文化的发展提供了很好的经验,但是尚存一些隐忧:

1)在文化的提炼上对中国传统文化的借鉴远少于西方,在国际化过程中缺乏民族特点的文化内涵;

2)忧患意识没有很好体现;

3)文化内容过大,包罗万象,文化理念的泛化极易导致精神实质的流失。

 

 

 

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